#257113d 5hMédia
Cláudia Carvalho
(61) 99750-1055
Matriz/Dúvidas2h 28min
TR
Thalisson RhamonAtendimento omnichannel,
conectado de verdade.
Kontak Connect unifica WhatsApp, Instagram e Webchat em um só painel com gestão automatizada omnichannel.
- Multi-lojas
- Multi-setores
- Multi-canais
kontak.app.br16:42 BRT
Operam o atendimento com Kontak Connect
O sistema
Pensado para o varejo brasileiro — multi-loja, multi-setores, multi-canais.
Um único número gerenciando toda a sua operação.
WhatsApp
#3124d 2hAlta
@studio.rafa
@studio.rafa
Filial SP/Comentário47min
BL
Beatriz Lima#2842h 41mBaixa
Visitante #4821
anônimo · IP 187.34
Matriz/Pré-venda11min
MD
Marcus Dantas01
Canais de atendimento unificados
02
Distribuição de tickets de forma automática
03
Kanban CRM
04
Envio de PIX personalizado via Chat
05
Catálogo de produtos em carrossel
06
Suporte a mensagens rápidas
07
Disparos de Campanhas
08
Régua de Cobrança
Recursos em destaque
Diferenciais que você não encontra em outro sistema.
Pagamento
PIX direto no chat, em qualquer venda ou cobrança
Da escolha à confirmação do pagamento, tudo acontece na mesma conversa. O cliente lê o QR Code ou copia o código de forma fácil.
- QR Code + copia-e-cola na mesma mensagem
- Cadastre a chave PIX por loja ou disponibilize de forma global
- Adicione o valor R$ a ser recebido e facilite o fluxo de pagamento
K
Loja Centro · Vendas
online · agora
Fechado, vou levar o tênis Runner tam. 42
10:42
Pedido #4827
Tênis Runner Black · 42
R$ 299,00
10:43 ✓✓
QR + copia-e-cola num só toquePIX no chat
Vendas
Catálogo navegável dentro do chat
Vendedor envia produtos em carrossel rolável. Cliente escolhe respondendo no próprio WhatsApp.
- Catálogo por loja
- Imagem, preço e descrição em cada card
- Pedido vinculado ao ticket de atendimento
K
Loja Centro · Vendas
online · agora
Tem alguma novidade aí?
10:36
Catálogo · Lançamentos
Olha o que chegou esta semana 👇
Tênis Runner
R$ 299
Mochila Pro
R$ 189
Boné Classic
R$ 89
Camiseta Slim
R$ 79
4 produtos · arraste pra ver10:37 ✓✓
Loja Centro · Vendas
Tênis Runner · R$ 299
Quero esse!
10:38
Tracking
Saiba de onde cada cliente chegou
Crie links únicos por canal (Instagram bio, Google Ads, QR físico). Cada ticket entra na fila já marcado com a origem — relatório real de ROI por mídia.
- Link curto connect.kontak.app.br/r/{slug}
- Origem registrada automaticamente no ticket
- Painel com leads e conversão por canal
Tracking · últimos 30 dias
Origem dos leads
577 contatos
Instagram bioconnect.kontak.app.br/r/insta
234
Google Adsconnect.kontak.app.br/r/ads-mai
187
Facebookconnect.kontak.app.br/r/facebook
92
WhatsApp Statusconnect.kontak.app.br/r/status
64
Como funciona
Conecte uma vez. Atenda sem travas.
Provedor de tecnologia
Integração nativa com as APIs oficiais do WhatsApp Business e Instagram.
API oficialWhatsApp
API oficialInstagram
Em números
Times que centralizam canais atendem mais e em menos tempo.
0×
Mais tickets atendidos, por dia
0%
Redução do tempo médio de primeira resposta
0 canais
Conectados num só painel — WhatsApp, Instagram, Webchat
Gestão
Sistema de gestão completo, integrado ao que você já usa.
Relatórios
Métricas que mostram o que importa
SLA, produtividade por atendente, taxa de conversão, tempo médio de resposta. Filtros por loja, setor e período — exportação direta em CSV ou PDF.
Auditoria
Trilha completa de quem fez o quê
Cada alteração em ticket, cliente, configuração ou venda fica registrada com usuário, IP e data. Reversão de ações sensíveis em poucos cliques.
Integração
Conectamos com o ERP que você já usa — sem trocar sistema, sem refazer cadastro.
Sincronizamos clientes, boletos, vendas e notas fiscais automaticamente. Sem planilha, sem retrabalho.